L'empowerment du citoyen consommateur

En complément de la chronique sur les entreprises et le défi de la révolution digitale (https://themarketer2019.blogspot.com/2019/01/les-entreprises-et-le-defi-de-la.html), et de la vidéo sur la guerre digitale (https://themarketer2019.blogspot.com/2019/01/la-guerre-digitale-et-le-consommateur.html) cette vidéo récapitule les grands axes de cette guerre digitale et son impact sur le comportement du consommateur, en faisant référence au livre de Caroline Faillet, intitulé: L'art de la guerre digitale.